Мир знаний SAP Ноябрь 2011 г. (Давно как-то знаний небыло от SAP)

[Uukrul]

Короче поехали, про знания и не только:

1. Анонсы мероприятий в ноябре 2011 года:

Как пел В.Высоцкий, тут можно пойти поесть, потому что я не участвовал в предыдущих шесть... так что кому интересно читать тут: http://www.sap.com/cis/services/education/russia/events/2011-11-28/index.epx и про то что уже было читать тут: http://sap-events.ru/hr

2. Отчеты о проведенных акциях и кампаниях.

В октябре состоялась сертификация консультантов в области SAP в рамках технологического форума
«Инновационные технологии SAP – глубокое погружение».

В этом году впервые были проведены выездные сертификационные тесты в рамках технологического форума SAP СНГ, который проходил 19 октября 2011. В рамках продвижения сертификации экзаменационные тесты проводились бесплатно, для всех, кто уже ранее успешно сдал те или иные тесты. Более трети участников получили положительный результат и стали обладателями сертификатов.

Компания SAP проводит сертификационные экзамены в соответствии с едиными стандартами по всему миру. Независимо от того, являетесь ли Вы партнером SAP, клиентом или пользователем, сертификация SAP дает Вам явное конкурентное преимущество.

Мы планируем проведение подобных сертификационных экзаменов и в будущем 2012 году, вы можете следить за обновлениями на нашем сайте и в рассылках. В этом году впервые были проведены выездные сертификационные тесты в рамках технологического форума SAP СНГ, который проходил 19 октября 2011. Экзамены были рассчитаны на всех, ранее проходивших сертификацию, и проводились бесплатно.

В результате двух проведенных экзаменационных сессий около 35% принявших участие сдали сертификационные тесты успешно.

Компания SAP проводит сертификационные экзамены в соответствии с едиными стандартами по всему миру. Независимо от того, являетесь ли Вы партнером SAP, клиентом или пользователем, сертификация SAP дает Вам явное конкурентное преимущество.

Мы планируем проведение подобных сертификационных экзаменов и в будущем 2012 году, вы можете следить за обновлениями на нашем сайте и в рассылках.

Ну что могу сказать.. как то даже 35% это и мало даже... в бытности видя как проходили эти тесты году так 2007/08/09 я скажу что как это дело стали проводить не в Германии, цена этого сертификата как за сдачу так и номинально стала фиговым листочком. В бытности помнится, это стоило 10 000 марок, обучение на месяц в Штутгард, после чего экзамен и там сдал не сдал и кстати если систему не знаешь то за месяц само собой сильно не выучишь... и тогда человек с такой бумагой это был даааа, а сейчас... сейчас это как там.. вагон и маленькая тележка таких специалистов к сожалению. И цена этому сертификату, ну разве что красиво в рамочку повесить  8)

Благотворительная акция – хорошая новость!
  Компания SAP СНГ провела благотворительную акцию - хочется поделиться хорошей новостью!

В конце прошлого года в московском офисе компании SAP СНГ был организован сбор вещей и материальных средств в приют для детей-сирот и детей из неблагополучных семей «Хитровщинский дом милосердия» (село Хитровщина Тульской области).

Помимо вещей в приют были переданы денежные средства. На эти деньги приюту купили настоящую корову и корм для неё на зиму. В качестве ответной реакции и благодарности мы неожиданно получили фотографию коровы и самого приюта.

Мы планируем и в этом году провести новую подобную благотворительную акцию, каждый из вас может также принять в ней активное участие наравне с другими департаментами SAP СНГ.

Ну я рад за SAP конечно, но к миру знаний это как-то мало относится...

Виртуальная инфо-сессия по SAP НСM: отчет и отзывы слушателей.
  28 октября мы провели 3-ю виртуальную инфо-сессию, в ходе которой были рассмотрены особенности реализации решения SAP по межрасчётным выплатам для России и способы осуществления авансовых выплат. Решение для России по межрасчётам было включено в стандартную поставку с EhP3-EhP4. Тема межрасчётов не рассматривалась ранее ни в одном из существующих курсов, имеет ряд специфических локальных особенностей, в связи с этим вызывает много вопросов у клиентов.

В рамках инфо-сессии мы постарались восполнить этот пробел: были рассмотрены все пользовательские транзакции, настроечные шаги, обработка межрасчётов в схеме. Тема обширная и требует основательной проработки при обучении, к сожалению, детально все возможности стандартного решения рассмотреть в течении однодневной сессии не удалось.

В 2012 году учебный центр планирует на основе материалов инфо-сессии разработать и предложить клиентам двухдневный тренинг, который при наличии интереса со стороны клиентов может стать плановым. Вопросы участников инфо-сессии, те проблемы, с которыми они часто сталкиваются при использовании межрасчётов, будут использованы, как основа при разработке упражнений для курса. Например, есть идея в качестве упражнения предложить слушателям настроить корректирующую межрасчётную выплату больничного.

Хотим отметить, что материалы курса были подготовлены преподавателем Татьяной Дымовой в тесном сотрудничестве с отделом разработки. Мы также поблагодарим Александра Юзвика за активное участие в подготовке материалов курса.

В данной инфо-сессии приняли участие 20 человек, как из Москвы, так и из других городов. Многие из них повторно принимают участие в таких инфо-сессиях с мая 2011 года и очень ценят этот формат передачи знаний. Материалы инфо сессии были разосланы слушателям заранее до начала инфо-сессии, что позволило улучшить процесс восприятия информации, появилась возможность подготовить вопросы и задать их в режиме реального времени в процессе самой виртуальной сессии.

Выражаем благодарность Светлане Васильчиковой, координатору Информационно – сервисного центра, за эту инициативу, а также за активную работу с клиентами в процессе самой инфо-сессии. При организации последующих виртуальных инфо-сессий мы также постараемся предоставлять материалы слушателям заранее.
Мы рады, что имеем возможность опубликовать некоторые письменные отзывы некоторых наших слушателей, благодарим всех за участие в опросе:

«Я принимала участие во всех трех виртуальных инфо-сессиях.

Считаю, что такая форма обучения очень перспективна, особенно для иногородних клиентов.

Большая экономия командировочных расходов, сокращение потерь рабочего времени и более тесное сотрудничество с SAP.

Перед проведением последней инфо-сессии был выслан материал по теме занятий. Это позволило более качественно подготовиться к занятию и лучше понять идеологию реализации рассматриваемых процедур. Понравилось и качество проведения занятий. Татьяна Дымова очень обстоятельно все объясняет, на все вопросы подробно дает ответы. Очень надеюсь, что данная практика будет активно использоваться и на следующий год».

Шурова В.Я., начальник отдела управления персоналом РЦР "Урал" ООО "ЕвразТехника"

«Инфо-сессия была проведена очень хорошо: интересная и актуальная тема «Off-cycle» – понятно, что многие решили данные вопросы с помощью собственных разработок, но то, как предлагает выполнять стандарт – кажется вполне простым и правильным. Хочется отметить преподавателя Татьяну Дымову: рассказывала тему очень интересно, в обучение включала понятные примеры для разбора различных ситуаций, быстро и наглядно отвечала на задаваемые вопросы.»

Плотникова Г.Р., ЗАО «ЭНЕРДЖИ КОНСАЛТИНГ»
Благодаря таким положительным отзывам наших клиентов, мы продолжаем развивать направление виртуальных обучающих семинаров и анонсируем четвертую инфо-сессию, запланированную на 2 декабря 2011 года:

3. Дистанционное обучение – практическое применение

Отзыв от компании T-Systems: электронные академии и их применение в процессе обучения.
  Сравнительно недавно мы вывели на российский рынок новую форму обучения – электронные академии. В настоящий момент мы уже имеем возможность поделиться с вами опытом нашего клиента – пожалуйста, читайте отзыв от компании T-Systems:

«Курсы E-Academy, по каждому из базовых направлений SAP, являются сбалансированным набором обучающего материала, набранного из различных курсов второго и третьего уровня, что дает возможность ознакомиться с основным материалом не одного, а сразу нескольких курсов.
Обучающий материал дает знания для начинающих консультантов, необходимые для понимания работы функциональности, в которой специализируется консультант. Предлагаемая вместе с материалом учебная система дает возможность отработать практические упражнения. Возможность возвращаться к материалу и повторять упражнения тоже является полезной особенностью дистанционных курсов E-Academy. Для руководителей начинающих консультантов это возможность качественно организовывать обучение своих сотрудников путем контроля исполнения выданных заданий, причем с возможностью их повторения. В компании T-Systems такой подход применяется для подготовки начинающих консультантов, уже имеющих некоторые начальные знания SAP.

В результате использования электронных академий SAP, время на подготовку специалистов сокращается, время потраченное руководителем на обучение меньше, качество подготовки становится лучше. Более глубокие знания по системе добываются, как правило, в процессе работы, самостоятельного обучения или из общения с более опытными коллегами.»

Дмитрий Сафонов, Head of PoD, T-Systems CIS

Ну даже и не знаю... какой там контроль и вообще компиляция материалов второго и третьего уровня для начальных консультантов, не польза оно конечно есть, ноооо как-то, мне кажется сильно вряд ли, а если короче, то последняя фраза: "Более глубокие знания по системе добываются, как правило, в процессе работы, самостоятельного обучения или из общения с более опытными коллегами" вот это.. то с чем я точно согласен.

Опыт применения виртуальных и гибридных обучающих семинаров от компании CBS ERP.
  Наши партнеры по обучению из Казахстана делятся своим опытом применения виртуальных семинаров (VLC-обучение). Вашему вниманию предлагается материал от компании CBS ERP:
«ТОО «CBS ERP» входит в группу компаний «Corporate Business Systems» – крупнейшего системного интегратора в Республике Казахстан, и специализируется на продаже, оказании услуг по внедрению и сопровождению ПО на базе продуктов SAP. Компания «CBS ERP» является авторизованным партнером компании SAP AG на территории Казахстана и имеет статус «Gold Partner» по продуктам SAP Business All-In-One и SAP BusinessObjects.

Профессиональное развитие сотрудников занимает важное место в политике управления компанией. Обучение сотрудников проводится для: углубления имеющихся знаний; изучения новых продуктов SAP; расширения круга ответственности сотрудников; для подготовки стажеров, не имеющих опыта работы с продуктами компании SAP AG. Данный подход помогает решать такие задачи как:

        Удовлетворение потребности в необходимых человеческих ресурсах
   
        Мотивация и повышение приверженности сотрудников
   
        Повышение конкурентоспособности компании

  Обучение кадров в компании развивается по нескольким направлениям: самостоятельная подготовка; обмен опытом и обучение, которое проводится собственными силами. Сотрудничество «Corporate Business Systems ERP» с Информационно-сервисным центром SAP в Москве занимает особое место в подготовке кадров. В рамках этого сотрудничества семинары проводились несколькими способами:

        На территории Центра в Москве по утвержденному графику семинаров
   
        Обучение на территории офиса «CBS ERP»
   
        Виртуальное обучение (VLC - Virtual Live Classroom)
   
        Гибридный вариант обучения – слушатель присоединяется к курсу, который проходит в Информационно-сервисном центре в Москве, посредством VLC

  Компания «CBS ERP» впервые использовала VLC-обучение в июне 2011 года. После этого обучения мы провели анализ мнений сотрудников и расширили используемое оборудование. Можно выделить ряд положительных моментов и некоторые трудности виртуального обучения.

Одной из сложностей можно назвать отсутствие непосредственного контакта, особенно при выполнении практических заданий. Компетентность преподавателей, проводивших у нас семинары, а также желание обеих сторон получить обратную связь, помогли нивелировать расстояние и отсутствие зрительного контакта. Разные часовые пояса городов иногда сказывались на восприятии информации, поскольку обучение для наших сотрудников заканчивалось поздно вечером, но согласованный, компромиссный график обучения позволил сгладить и эту разницу во времени. Не все семинары можно проводить виртуально, поэтому кроме согласования сроков проведения обучения, необходимо учитывать и эти ограничения.

Компания «Corporate Business Systems ERP» имеет головное подразделение в городе Алматы и филиал в Астане. Использование виртуального обучения позволило провести семинар одновременно в обоих городах, таким образом, сотрудники имеют возможность обучаться и не прерывать надолго свою работу на проекте.

Проведение семинаров на территории офиса позволяет снизить накладные расходы компании на оплату обучения, перелет, проживание и прочее, тем самым сокращает затраты на обучение. Существенное уменьшение затрат на обучение позволило увеличить количество семинаров в рамках принятого бюджета.

Проведение семинара в удобные даты, которые напрямую не связаны с учебным планом Центра, позволяют координировать сроки работы на проекте и сроки обучения.

Своевременное получение подготовленного персонала дает возможность повысить качество решения проектных задач.

Поскольку положительные аспекты преобладают над перечисленными ранее сложностями, то за период в четыре месяца в компании было организовано и проведено три виртуальных семинара. Руководство ТОО «Corporate Business Systems ERP» планирует и в дальнейшем для подготовки специалистов использовать виртуальное обучение, предлагаемое Информационно-сервисным центром SAP.»

Лян М., Ведущий консультант, Corporate Business Systems ERP

Ну похоже, что в след за передачей первой линии поддержки SAP решил передать и первую линию обучения туда же... т.е. куда-то передать, а какие будут результаты то уже типа не их проблема. Хорошо или плохо.. ну скажем так компьютерная академия "Шаг", города Киева и Институт Культуры там же... очень известные заведения, особенно когда в вакансиях на должность пишут, что имеющих диплом о высшем образовании института культуры и шагистов просьба не беспокоить  8).

4.  Тематические семинары в ноябре 2011.

Полный текст читаем тут: http://www28.sap.com/mk/get/CIS_11_EDU_NL_NOV