Всем доброго дня!
Для отгрузки материалов клиенту мы используем заказ клиента и поставку. Причем заказ клиента создается в CRM потом реплицируется в ERP и автоматически создается поставка.
Заметила такую неприятную штуку и пока не могу найти решение:
В CRM в заказе заполняются партнеры по ролям заказчик и получатель материала, при этом дебитор может быть один и тот же, а адрес разный, но все равно выбирается из справочника.
Когда данные попадают в ERP, то адрес получателя материала сохраняется как адрес заказа. Т.е. выбрать адрес по дебитору в дальнейшем не получается.
Думаю с этим связано то, что когда по поставке делается отпуск материала с серийным номером, то в адрес получателя материала в серийнике не сохраняется. Данные по партнерам передаются, и заказчик и получатель материала есть, но вот адрес тянется по заказчику для обеих партнеров.
Если создавать заказ клиента в ERP и соответственно указать разных ID для заказчика и получателя, то и в серийном номере информация по партнерам полная и правильная.
Проверяла данные в таблице IHPA, значение ADRNR для типа объекта IEQ у нас не заполняется. Может тоже настройки?
Подскажите, как получить правильный адрес получателя материала в серийном номере?? Можно ли это решить стандартными настройками? Или все таки АБАПом заполнять номер адреса в IHPA?
Спасибо