Автор Тема: Не распечатываются шаблоны документов из SAP  (Прочитано 7670 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн themax

  • Newbie
  • *
  • Сообщений: 346
  • Репутация: +5/-0
  • YearsYearsYearsYearsYearsYearsYearsYearsYearsYearsYearsYears
Всем добрый день!

Возникла такая проблема.  С недавнего времени, а где то буквально парочку недель стали поступать жалобы от юзеров о том, что невозможно распечатывать из САП документы, шаблоны доков стандартные, в основном по ММ, одна страничка может распечатываться больше получаса, при таймауте в полчаса, соответственно по истечении получаса юзера просто выбрасывает по таймауту. С админами уже весь лоб себе расшибли чтобы понять почему так стало происходить. Если юзер запускает печать в фоновом режиме, то задание может висеть сутки, а то и двое пока попадёт в спул. Речь идёт не о каком то конкретном шаблоне, а в общем о распечатке доков из системы. Шаблоны вроде бы стандартные пдф и ексель. Раньше проблем не возникало с этим, но сейчас не понятно как с этим бороться. Может будут у кого идеи по этому поводу.

Оффлайн №1

  • Administrator
  • Jr. Member
  • *****
  • Сообщений: 636
  • Репутация: +23/-0
  • Пол: Мужской
  • Судьбы я вызов принимаю прямым пожатием руки
  • YearsYearsYearsYearsYearsYearsYearsYearsYearsYearsYearsYearsYearsYearsYearsYearsYears
You are not allowed to view links. Register or Login
Всем добрый день!

Возникла такая проблема.  С недавнего времени, а где то буквально парочку недель стали поступать жалобы от юзеров о том, что невозможно распечатывать из САП документы, шаблоны доков стандартные, в основном по ММ, одна страничка может распечатываться больше получаса, при таймауте в полчаса, соответственно по истечении получаса юзера просто выбрасывает по таймауту. С админами уже весь лоб себе расшибли чтобы понять почему так стало происходить. Если юзер запускает печать в фоновом режиме, то задание может висеть сутки, а то и двое пока попадёт в спул. Речь идёт не о каком то конкретном шаблоне, а в общем о распечатке доков из системы. Шаблоны вроде бы стандартные пдф и ексель. Раньше проблем не возникало с этим, но сейчас не понятно как с этим бороться. Может будут у кого идеи по этому поводу.
Я, конечно, сочуствую, но... хотелось бы конкретики. Что-то есть в логах? Или там еще какие детали
Мой You are not allowed to view links. Register or Login

Sapforum.Biz